Содержание книги
Стивен Кови. 7 навыков высокоэффективных людей: Мощные инструменты развития личностиПредисловие к юбилейному изданию
Посвящение высокоэффективному отцу от семьи Кови
Благодарности
Предисловие
Часть первая. Парадигмы и принципы
Изнутри наружу
Этика личности и этика характера
Первичное и вторичное
Сила парадигмы
Сдвиг парадигмы и его сила
Бытие и видение
Парадигма, основанная на принципах
Принципы роста и изменения
Наше видение проблемы и есть проблема
Новый уровень мышления
Семь навыков: общее представление
Определение «навыка»
Постоянное совершенствование
Определение эффективности
Три типа ресурсов
Ресурсы и средства организации
Как пользоваться этой книгой
Чего вам следует ожидать
Часть вторая. Личная победа
Навык 1. Будьте проактивны
Принципы персонального видения
Социальное зеркало
Между раздражителем и реакцией
Определение «проактивности»
Проявление инициативы
Действовать или быть объектом воздействия?
Вслушивайтесь в свою речь
Круг забот / Круг влияния
Прямой контроль, косвенный контроль, отсутствие контроля
Расширяя круг влияния
Иметь и быть
Другой конец палки
Брать и выполнять обязательства
Проактивность: Тридцатидневный тест
Практические задания:
Навык 2. Начинайте, представляя конечную цель
Принципы персонального лидерства
Что означает «Начинайте, представляя конечную цель»
Все создается дважды
По плану или по умолчанию?
Лидерство и управление: два творения
Переписывание сценария: как стать первым творцом самого себя
Положения личной миссии
Что находится в самом центре
Альтернативные центры
Определение собственного центра
Центр, основанный на принципах
Написание и реализация положений личной миссии
Используйте оба полушария мозга
Два способа включения правого полушария
Определение ролей и целей
Практические задания
Навык 3. Сначала делайте то, что необходимо делать сначала
Принципы персонального управления
Сила независимой воли
Четыре уровня управления временем
Квадрат II
Что нам стоит сказать «нет»
Перемещение в квадрат II
Инструмент квадрата II
Самоуправление в квадрате II
Жизнь по программе
Преимущества четвертого уровня
Увеличение Р/РС путем делегирования
Делегирование исполнения
Делегирование руководства
Парадигма квадрата II
Практические задания
Часть третья. Победа в сфере взаимодействий
Парадигмы взаимозависимости
Эмоциональный банковский счет
Шесть главных вкладов
Р-проблемы являются РС-возможностями
Навыки взаимозависимости
Навык 4. Думайте в духе «Выиграл/Выиграл»
Принципы межличностного лидерства
Шесть парадигм взаимодействия между людьми
Пять измерений установки «выиграл/выиграл»
Практические задания
Навык 5. Сначала стремитесь понять, потом – быть понятым
Принципы эмпатического общения
Характер и общение
Эмпатическое слушание
Сначала – диагноз, потом – рецепт
Четыре типа автобиографических ответов
Понимание и восприятие
…Потом стремитесь быть понятым
Один на один
Практические задания
Навык 6. Достигайте синергии
Принципы творческого сотрудничества
Синергетическая коммуникация
Синергия в учебной аудитории
Синергия в бизнесе
Синергия и общение
Поиски третьей альтернативы
Отрицательная синергия
Ценить различия
Анализ силового поля
В природе все синергетично
Практические задания
Часть четвертая. Обновление
Навык 7. Затачивайте пилу
Принципы сбалансированного самообновления
Четыре фактора обновления
Сценарии для других
Баланс в обновлении
Синергия в обновлении
Восходящая спираль роста и развития
Практические задания
И вновь «изнутри наружу»
Взаимосвязь поколений
Станьте проводником перемен
От автора
Послесловие
Приложение А. Возможное влияние вашего центра на ваше восприятие
Приложение В. Рабочий день в Квадрате II
Подход Квадрата II
Стивен Кови. Последнее интервью
Что изменилось с момента выхода первого издания «Семи навыков»?
Не потеряли ли «семь навыков» своей актуальности?
Перемены – это трудно. Как мне измениться?
Я понимаю, чем «семь навыков» могут помочь мне лично, но что, если моя компания или учреждение не практикует их?
Вы всегда учили тому, что люди должны думать о наследии, которое оставляют. Каково будет ваше наследие?
Что станет с вашим делом в будущем?
Вы сказали, что ваше главное последнее слово – это «жить крещендо» [live life in crescendo]. Что это означает?
О компании FranklinCovey
Об авторе
Перечень международных лицензированных офисов FC