Winline телефон, номер телефона букмекера

Букмекерская контора «Винлайн» на рынке тотализатора и пари на спортивные матчи с 2009 года. Организация предоставляет услуги и принимает ставки на легальных основаниях.

Информация о букмекере

Законное нахождение на территории России и осуществление деятельности проводится на основании лицензии от Федеральной налоговой службы и занесение в реестр азартных заведений. На сегодняшний день компания зарекомендовала себя, как надежный и качественный букмекер. Доказательством тому служат награды, полученные конторой. Организация проводит активную рекламную компанию. 

Благодаря тому, что контора легализована, клиенты могут без опасений заключать пари и пользоваться услугами компании. Подтверждает официальность работающего портала наличие в качестве партнера Российской Национальной Ассоциации букмекеров. 

Служба поддержки букмекерской конторы «Винлайн» предоставляются следующими способами:

  • По телефону;
  • Посредством электронной почты;
  • Используя онлайн-чат, размещенный на официальной странице компании.

Номера телефонов

Служба поддержки букмекера работает круглосуточно. При необходимости пользователь может позвонить по телефону  8 (800) 333-60-47. Если клиент находится за пределами Российской Федерации, то ему необходим номер телефона зарубежного филиала букмекерской конторы, которая доступна по следующему номеру: 8 (800) 707-52-28.

С какими вопросами можно обратиться в службу поддержки:

  • Возникли проблемы при прохождении процедуры регистрации;
  • Не получается пройти верификацию;
  • При попытке пополнить счет или вывести денежные средства, возникли проблемы;
  • Сайт работает некорректно, что становится причиной невозможности заключения пари;
  • Клиент не согласен с результатами своих ставок и желает их оспорить.

Стоит отметить, что звонок оператору может быть осуществлен для решения любого вопроса, который касается букмекера. При этом операторы постараются предоставить полноценную помощь пользователям в любой ситуации. 

Почта

Нередко для решения вопроса возникает необходимость отправки сканированных документов. В том случае используется электронная почта службы поддержки. 

Есть несколько адресов, каждый из которых решает определенный вопрос и проблем. Ниже указаны электронные адреса:
 info@winlinebet.net  — этот адрес необходим для вопросов общего характера. Также здесь можно оставить свои предложения, отзывы;
support@winlinebet.net – это служба поддержки клиентов, где задаются вопросы касательно ставок, финансовых затруднений, сбоев в работе портала;

affiliates@winlinebet.net  — электронный адрес для будущих партнеров. Здесь можно узнать о том, как стать партнером конторы, что для этого нужно.

Как обратиться в поддержку

Третий способ связаться с оператором и получить ответ на интересующий вопрос – это онлайн-чат. На главной странице портала букмекерской конторы «Винлайн» в верхнем углу размещен вход в чат. Нередко во время работы на сайте возникают вопросы, которые требуют немедленного решения. Специалисты из службы поддержки оперативно помогут, ответят на вопросы. Такой чат можно найти в мобильном приложении. 

Следует отметить, что служба поддержки БК «Винлайн» работает следующим образом:

  • Если обращение адресовано в чате, то задержка ответа может достигать 10 минут;
  • Если клиент пишет в оффшорный чат, то здесь ответ придет через 3 минуты.

Что касается телефонных звонков, то здесь ожидание ответа может затянуться на 5 минут. Ответ по электронной почте будет идти от нескольких минут до часов. Это время, необходимое, чтобы разобраться в проблеме и помочь ее решить.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх